Termini di Servizio
1. Ambito
Questi termini regolano l'uso di Knock come piattaforma comunitaria per studenti universitari, disponibile tramite le versioni dell'app pubblicate negli store indicati sul sito. Il servizio è gestito da ABIVET Società Benefit a r.l., Viale Etiopia 79, 00199 Roma (RM), Italia, P. IVA 04424041004. Utilizzando Knock accetti integralmente queste condizioni.
2. Accesso alle piattaforme
- Per scaricare o aggiornare l'app devi rispettare le regole di Apple App Store e Google Play.
- Il servizio non garantisce disponibilità continua; possono verificarsi aggiornamenti o pause tecniche.
- Dal sito puoi consultare informazioni, assistenza e documenti legali; le funzioni sociali richiedono l'app.
3. Registrazione e account
- Devi avere l'età minima prevista dalla normativa vigente nel tuo Paese e dalle store policy.
- Fornire dati completi, veritieri e aggiornati.
- La credenziale dell'account è personale: non va condivisa con terzi.
- Puoi chiudere l'account dall'app o seguendo la procedura pubblicata nella pagina Eliminazione account.
4. Condotte vietate
- Contenuti offensivi, minacciosi, discriminatori, illegali o ingannevoli.
- Spam, truffe, impersonificazione, stalking e raccolta abusiva dei dati altrui.
- Abuso o sfruttamento sessuale di minori (CSAE), materiali CSAM, adescamento o attività che sessualizzano o mettono in pericolo minori.
- Qualsiasi azione che comprometta la sicurezza della community.
Tolleranza zero per contenuti offensivi, molestie, incitamento all'odio e comportamenti abusivi. Le violazioni possono comportare la rimozione dei contenuti e la sospensione o chiusura dell'account.
5. Moderazione, sicurezza e sospensione
Knock può applicare controlli automatizzati e verifiche manuali. In presenza di contenuti illeciti o rischiosi, abusi o altre violazioni, possiamo limitare funzionalità, sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente un account.
Gli utenti possono segnalare contenuti o utenti e bloccare utenti abusivi direttamente dall'app. Le segnalazioni vengono valutate in base alle informazioni disponibili e possono determinare limitazione o rimozione dei contenuti, sospensione o chiusura degli account e ulteriori misure previste dalla legge applicabile.
Per le regole specifiche contro CSAE e CSAM consulta gli Standard di sicurezza dei minori.
6. Permessi del dispositivo e privacy
In base alla versione installata, alcune funzionalità possono richiedere permessi espliciti su iOS o Android:
- Notifiche push: per ricevere messaggi e aggiornamenti. Puoi gestire o revocare il permesso dal sistema in qualsiasi momento.
Le versioni che includono funzioni geografiche possono richiedere il permesso di posizione; quelle basate su luoghi generici scelti manualmente non vi accedono. Per il dettaglio sui dati trattati, i periodi interessati e le basi legali consulta la Privacy Policy.
7. Licenza e proprietà intellettuale
Marchi, codice, interfaccia, contenuti originali e funzionalità di Knock sono protetti e di proprietà di ABIVET Società Benefit a r.l. o dei rispettivi titolari. Nessun diritto viene trasferito all'utente oltre a quello necessario per usare il servizio.
8. Obblighi e limiti di responsabilità
Il servizio è fornito in modalità "as is", nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Knock non è responsabile per interruzioni, perdita di dati o danni indiretti non imputabili a dolo o colpa grave. In ogni caso, adottiamo misure tecniche e organizzative per ridurre i rischi.
9. Aggiornamenti e cessazione del servizio
Possiamo aggiornare questi Termini per esigenze legali, tecniche o di prodotto. Le modifiche prendono effetto alla pubblicazione; la continuità d'uso equivale ad accettazione.
10. Contatti
Per richieste legali, cancellazioni, segnalazioni e supporto relative a Knock e ad ABIVET Società Benefit a r.l.: info@knockapp.it. Sono inoltre disponibili le pagine pubbliche dedicate a eliminazione account e sicurezza dei minori.